Meno attese e più tempo per i clienti
Dal 16 aprile c’è una novità dietro il bancone della Farmacia Comunale 3 alla stazione ferroviaria di Siena: un robot affiancherà i farmacisti nella gestione quotidiana dei medicinali. Si tratta di un sistema di magazzino automatizzato, fortemente voluto da Asp Città di Siena, per rendere più rapida ed efficiente la consegna dei farmaci.
Interamente progettato e realizzato in Italia, il nuovo robot è veloce, preciso e in grado di ottimizzare la gestione dei medicinali. Grazie a questa tecnologia, il tempo di consegna dei farmaci si riduce del 20%, contribuendo ad accorciare le code e i tempi di attesa anche nei momenti di maggiore afflusso.
Con meno tempo dedicato alla logistica, i farmacisti potranno concentrarsi maggiormente sulla consulenza ai clienti. Il sistema, infatti, controlla automaticamente giacenze, scadenze e rotazioni dei prodotti, alleggerendo il lavoro manuale e aumentando l’efficienza dell’intera farmacia.
Il robot, sottile e modulare, può contenere oltre 4.000 articoli per metro quadro. Questo permette di liberare spazio nel retrobottega, da dedicare a nuove attività e servizi. Inoltre, è stato progettato per ridurre i movimenti e quindi i consumi energetici, con un occhio di riguardo per l’ambiente.
“Con questo investimento, Asp Città di Siena prosegue il suo percorso di innovazione e modernizzazione dei servizi – ha spiegato l’assessore alla sanità del Comune di Siena, Giuseppe Giordano –. Il nuovo robot velocizzerà la consegna dei farmaci, ridurrà le attese e aiuterà i farmacisti a concentrarsi sulle esigenze dei cittadini”.
Sulla stessa linea anche Guido Pratesi, presidente di Asp: “Questo intervento fa parte di un più ampio progetto di rilancio. A breve potremo avviare la ‘farmacia dei servizi’, un luogo che offrirà anche prestazioni socio-sanitarie, non solo la vendita di medicinali. Il robot è il primo passo verso questo nuovo modello”.
Un ringraziamento speciale è stato rivolto a tutto il personale delle farmacie comunali, che sta affrontando con entusiasmo e spirito di collaborazione questo cambiamento.